Уважаемые пользователи! Вы находитесь на новом веб-портале ОАО "РЖД"

Скоростные поезда

Стоимость проезда в поездах «Ласточка» всех перевозчиков можно посмотреть здесь, задав маршрут поездки и дату.


Тарифная политика в поездах «Ласточка» перевозчика ДОСС

1. Формирование стоимости проезда

Стоимость проезда в поездах «Ласточка» дальнего следования перевозчика Дирекции скоростного сообщения – филиала ОАО «РЖД» (далее – ДОСС) формируется в зависимости от категории пассажирского поезда.

В скоростных поездах «Ласточка» (700-ой нумерации):

  • формирование стоимости проезда находится в зоне рыночной экономики (без привлечения государства в качестве регулятора);
  • стоимость проезда устанавливается фиксированной либо определяется в рамках системы Динамического управления тарифами и стимулирования спроса (далее – ДУТИСС) в зависимости от времени, оставшегося до отправления поезда, фактического и предполагаемого спроса пассажиров на выбранный рейс. В рамках ДУТИСС минимальная стоимость проезда доступна при заблаговременном оформлении (за 90 суток до отправления поезда).

В скорых поездах «Ласточка» (800-ой нумерации):

  • максимальная стоимость проезда не превышает стоимость, рассчитанную с учетом гибкого графика регулирования тарифов, утвержденного приказом ФАС России;
  • стоимость проезда, установленная ниже базовых ставок, утвержденных приказом ФАС России, является акционной;
  • стоимость проезда устанавливается фиксированной либо определяется в рамках ДУТИСС.

Продажа проездных документов на все поезда «Ласточка» перевозчика ДОСС начинается за 90 суток до отправления поезда. В случае необходимости проведения корректировки графика движения интервал начала продажи может быть изменен.

Информация о стоимости проезда в поездах «Ласточка» на дату и время ранее оформленного билета, а также справку-подтверждение ранее оформленных проездных документов можно получить в билетно-кассовых центрах ДОСС в Москве и Санкт-Петербурге. Информация предоставляется при личном присутствии пассажира, на которого были оформлены проездные документы, а также при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность. Стоимость данной услуги составляет 350 рублей.

2. Тарифные планы

ОАО «РЖД» проводит доступную и направленную на различные слои населения маркетинговую политику в части тарифных предложений на проезд в поездах собственного формирования.

Так, для приобретения билетов по более низкой стоимости, пассажиры поездов «Ласточка» перевозчика ДОСС могут воспользоваться:

  • общедоступными тарифными планами;
  • специальными тарифными планами (действующими при соблюдении пассажиром ряда специальных условий: соответствие возраста, оформление в одном заказе поездки и «туда», и «обратно» и т. д.);
  • дорожными и электронными картами;
  • групповыми тарифами (для оформления групповой поездки).

Применение одновременно нескольких тарифных планов не предусмотрено (за исключением тарифных планов для пассажиров, которые проезжают на местах для маломобильных граждан, и пассажиров из числа инвалидов).

Снижение стоимости по специальным и общедоступным тарифным планам применяется к стоимости проезда (за исключением сервисных и комиссионных сборов).

При несоответствии оформленного тарифного плана пассажир обязан доплатить разницу до полного тарифа, сформированного подсистемой ДУТИСС на момент посадки пассажира в поезд.

Применение специальных тарифных планов Junior и Senior доступно только для граждан РФ.

Выбор общедоступных и специальных тарифных планов возможен в процессе оформления после заполнения персональных данных о пассажире.

Окончательная стоимость заказа отображается на этапе проверки после заполнения персональных данных.

2.1. для индивидуальных пассажиров

Тарифный план Размер снижения стоимости Описание тарифного плана Способ оформления

Полный

-

Общедоступный тарифный план.

Все каналы продажи

Детский

от 65% до 70%*

Для проезда пассажиров в возрасте до 10 лет на момент отправления поезда. Распространяется на все классы обслуживания.

При посадке в поезд необходимо предъявить оригинал документа или нотариально заверенную копию, удостоверяющую возраст ребенка (для проверки соответствия оформленного тарифного плана).

*Величина предоставляемого снижения стоимости зависит от маршрута следования поезда «Ласточка».

Все каналы продажи

Школьный (кроме периода с 01.06.2020 г. по 31.08.2020 г.)

50%

Для проезда пассажиров в возрасте от 10 до 17 лет включительно только в поездах «Ласточка» ДОСС 800-ой нумерации (за исключением класса обслуживания 1П) и ретропоезде «Рускеальский экспресс» Сортавала – Рускеала.

Оформление проездных документов по данному тарифному плану и проезд в поезде осуществляется при наличии документов удостоверяющих личность пассажира (например, свидетельство о рождении, общегражданский паспорт и иное) и право получения указанной льготы (например, справка из общеобразовательного учреждения).

Все каналы продажи

Junior

30%

Для пассажиров в возрасте от 10 лет до 21 года (включая день 21-летия) на момент отправления.

Все каналы продажи

Senior

30%

Для проезда пассажиров, достигших на момент отправления поезда возраста 60 лет.

Все каналы продажи

«Туда-обратно»

20%

Для единовременного оформления проезда «туда» и «обратно». Снижает стоимость проездного документа в направлении «обратно» на 20%.

Все каналы продажи

Для маломобильных пассажиров и пассажиров из числа инвалидов

40%

Для проезда пассажиров с ограниченными физическими возможностями, а также не более одного сопровождающего лица при условии оформления проездного документа на специализированные места поезда «Ласточка».

Расположение специализированных мест в вагоне зависит от типа подвижного состава и маршрута следования поезда

Оформление проездных документов пассажирам, передвигающимся в креслах-колясках на указанные места начинается за 90 суток до отправления поезда при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также справки, подтверждающей факт установления инвалидности с указанием группы инвалидности, либо индивидуальной программы реабилитации (ИПРА), в билетной кассе; с использованием сети Интернет после регистрации в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» или дистанционно с отложенной оплатой.

Продажа проездных документов пассажирам, из числа инвалидов всех категорий производится за 10 суток до отправления поезда во всех билетных кассах дальнего следования, в соответствии с действующими правилами оформления, с предоставлением права на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Детям в летний период (только с 01.06.2020 г. по 31.08.2020 г.)

 50%

Для проезда пассажиров в возрасте от 10 до 17 лет включительно:

  • в поездах «Ласточка» ДОСС 800-ой нумерации в вагонах с классом обслуживания 2Ж, 2М, 2П,
  • в ретропоезде «Рускеальский экспресс» Сортавала – Рускеала и в беспересадочной группе вагонов Москва – Рускеала в вагонах с классом обслуживания 3О, 3Р, 3Э.

Оформление проездных документов по данному тарифному плану и проезд в поезде осуществляется при наличии документов, удостоверяющих личность пассажира (например, свидетельство о рождении, общегражданский паспорт и иное).

 Все каналы продажи.

«Больше пространства» (доступен с 1 июля 2020 года)

50%

Для проезда одного пассажира на двух смежных местах, без ограничения по возрасту пассажира на момент отправления поезда. Снижает стоимость второго места на 50%.

Все каналы продажи.

«День рождения»

30%

Для проезда пассажиров на поездах «Ласточка» отправлением в день рождения, за 7 дней до или после дня рождения. Приобретение проездных документов возможно на всю глубину продажи и на весь маршрут следования поездов «Ласточка».

Оформление проездных документов по специальному тарифу «День рождения» производится на пассажира-именинника и на сопровождающих его лиц (вспомогательные проездные документы). Приобретение возможно как на одного пассажира (именинника), так и на иное количество, не превышающее 4-х человек (именинник и 3 сопровождающих).

Оформление проездных документов (билетов) по тарифу «День рождения» для именинника и его сопровождающих производится единовременно. Дальнейшее оформление сопровождающих именинника (отдельно от единого заказа) невозможно.

Оформление проездных документов по указанному тарифному предложению возможно только на места одной из доступных категорий (общие, детские места, место матери и ребенка, места для проезда с мелкими домашними животными, места для пассажиров с ограниченными физическими возможностями), а также в одном неразрывном диапазоне мест (свободные места, следующие друг за другом) подробнее уточняйте у кассира.

При оформлении проездных документов по данному специальному тарифу необходимо предъявить оригинал документа, подтверждающего дату рождения именинника, подпадающую под условия действия акции. Личное присутствие именинника при этом не требуется.

При оформлении билетов по тарифу «День рождения» баллы по программе лояльности «РЖД Бонус» начисляются только пассажиру-имениннику. Сопровождающим именинника пассажирам баллы по программе лояльности «РЖД Бонус» не начисляются, так как проездные документы сопровождающих пассажиров являются вспомогательными и имеют нулевую стоимость.

Снижение стоимости не распространяется на размер стоимости сервисных услуг и доплаты за проезд на специализированных местах для пассажиров с домашними животными.

Снижение стоимости по указанному специальному тарифу не суммируется с иными тарифами, включая «Детский».

Услуга выбора предоплаченного питания для заказа, оформленного по данному специальному тарифу, доступна только по проездному документу пассажира-именинника.

Посадка в поезд «Ласточка» осуществляется на общих основаниях. При посадке в поезд пассажиру-имениннику необходимо предъявить оригинал документа или, в случае проезда ребенка-именинника, нотариально заверенную копию свидетельства о рождении, удостоверяющую дату рождения пассажира (для проверки соответствия оформленного тарифного плана). Проезд сопровождающих без пассажира-именинника не допускается. Посадка сопровождающих пассажира-именинника на промежуточных станциях по маршруту следования поезда возможно только при условии личного присутствия пассажира-именинника в данном поезде.

Возврат проездных документов (билетов), оформленных по тарифу «День рождения», производится на общих основаниях. Возврат может осуществить только пассажир-именинник, при этом возврат осуществляется одновременно на все проездные документы заказа. Возврат вспомогательных проездных документов сопровождающих отдельно от билета именинника не производится.

Только в билетных железнодорожных кассах.

2.2. для групповых пассажиров

Тарифный план Описание тарифного плана Способ оформления

Групповой

Специальный тарифный план, предназначенный для организаций (юридических лиц), осуществляющих групповую перевозку.

Предназначен для групп пассажиров, следующих в одном поезде по одному маршруту одной датой отправления в общем количестве 10 человек и более.

Только в специализированных билетных кассах Дирекции скоростного сообщения ОАО «РЖД»:

г. Москва

г. Санкт-Петербург

 

Школьный групповой
(10-18 лет)

Специальные тарифы предусмотрены в том числе для проезда организованных групп школьников (в возрасте от 10 до 18 лет при наличии актуальной справки из образовательного учреждения).

Детский групповой
(до 10 лет)

Специальные тарифы предусмотрены для проезда организованных детских групп (в возрасте до 10 лет на момент посадки в поезд, при наличии сопровождающих лиц – не более 1 сопровождающего на 10 детей).

Тарифы, предназначенные для организации групповых перевозок, в том числе детей и школьников, доступны на круглогодичной основе.

Более подробная информация доступна в разделе «Групповые перевозки«и по телефону: 8 (800) 222-03-97.

3. Дорожные и электронные карты

ОАО «РЖД» разработаны специальные маркетинговые инициативы, проводимые в течение ограниченного периода действия, предоставляющие право покупки проездных документов и электронных билетов с применением специальных тарифных планов, понижающих действующую на момент оформления стоимость проезда. Снижение стоимости по дорожным картам применяется к стоимости проезда (за исключением сервисных и комиссионных сборов).

Название Снижение стоимости Срок действия Стоимость Описание
Универсальная (дорожная карта) 10% 12 месяцев 3000 рублей Тариф по сниженной стоимости предоставляется владельцу карты при проезде на поездах «Сапсан», «Ласточка» (перевозчика ДОСС), а также в ретропоезде «Рускеальский экспресс», курсирующем на маршруте Сортавала – Горный парк «Рускеала»
Универсальная (электронная карта) 10% 1 месяц 1000 рублей

Подробная информация об условиях приобретения доступна здесь.

Новая версия сайта ОАО «РЖД»

Вы попали в группу пользователей, которых мы просим оценить новый сайт ОАО «РЖД».

Спасибо!