Публичная оферта на участие в специальном маркетинговом предложении АО «ФПК» «Деловой проездной. Стриж»
1. Общие положения
1.1. Термины и определения
Владелец дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж» – физическое лицо – пользователь услуг железнодорожного транспорта, совершившее акцепт настоящей публичной оферты и оформление дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж».
Дорожная карта «Деловой проездной. Стриж» – пластиковый носитель идентификационного номера участника маркетинговой акции.
Электронная карта «Деловой проездной. Стриж» – виртуальный носитель идентификационного номера участника маркетинговой акции, формируемый в личном кабинете пользователя сайта rzd.ru или в приложении «РЖД Пассажирам».
АО «ФПК» – Акционерное общество «Федеральная пассажирская компания», перевозчик в скоростных поездах «Стриж».
ЕКМП – единое клиентское мобильное приложение ОАО «РЖД» «РЖД Пассажирам».
Пункт продажи АО «ФПК» – билетные кассы АО «ФПК» в Москве и Нижнем Новгороде.
Сайт ОАО «РЖД» – официальный корпоративный веб-портал ОАО «РЖД», размещенный по адресу: rzd.ru.
1.2. Условия и порядок акцепта публичной оферты
1.2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящее предложение ОАО «РЖД» на участие в специальной маркетинговой акции «Деловой проездной. Стриж» (далее – маркетинговая акция) является публичной офертой.
1.2.2. Участник маркетинговой акции, как пользователь услуг железнодорожного транспорта, подтверждает свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате акцепта настоящей публичной оферты.
1.2.3. Настоящая публичная оферта содержит все существенные условия участия в маркетинговой акции.
1.2.4. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты при оформлении электронной карты «Деловой проездной» является проставление пользователем услуг железнодорожного транспорта – пользователем сайта ОАО «РЖД» (в разделе «Деловой проездной») или ЕКМП (в разделе «Транспортные карты») отметки в поле о подтверждении согласия с условиями публичной оферты.
1.2.5. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты при оформлении дорожной карты «Деловой проездной. Стриж» является подпись пользователя услуг железнодорожного транспорта в анкете, предоставляемой для заполнения в пунктах продажи АО «ФПК».
1.3. Порядок внесения изменений в условия публичной оферты
1.3.1. ОАО «РЖД» имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с владельцами дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж», обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП не менее чем за один день до ввода их в действие, в том числе:
1.3.1.1. Изменять параметры предлагаемых видов и подвидов дорожных/электронных карт «Деловой проездной. Стриж», в том числе их стоимость, период действия, количество предоплаченных поездок, период возврата проездного документа/электронного билета для восстановления неиспользованной поездки;
1.3.1.2. Вводить новые виды и подвиды тарифных планов для дорожных/электронных карт «Деловой проездной. Стриж».
Указанные в подпунктах 1.3.1.1. и 1.3.1.2. настоящей публичной оферты права ОАО «РЖД» не распространяются на дорожные/электронные карты «Деловой проездной. Стриж», приобретенные участниками акции до введения соответствующих изменений.
1.4. Условия участия пользователей услуг железнодорожного транспорта в маркетинговой акции
1.4.1. ОАО «РЖД» предлагает услугу участия в маркетинговой акции физическому лицу, являющемуся пользователем услуг железнодорожного транспорта.
1.4.2. Дорожная/электронная карта «Деловой проездной. Стриж» позволяет оформить проездные документы и электронные билеты: на поезда «Стриж» формирования АО «ФПК» по маршруту Москва – Нижний Новгород, включая участки следования поезда от и до имеющихся на пути следования поезда «Стриж» остановочных пунктов и станций.
1.4.3. Дорожная/электронная карта «Деловой проездной. Стриж» является персонифицированной и позволяет оформлять проездные документы/электронные билеты только на ее владельца.
1.4.4. Личные данные владельцев дорожных/электронных карт «Деловой проездной. Стриж» хранятся, обрабатываются и используются ОАО «РЖД» в целях реализации маркетинговой акции и могут использоваться для осуществления почтовых рассылок информационных материалов о маркетинговой акции, а также при проведении претензионной работы.
2. Тарифные планы для дорожных/электронных карт «Деловой проездной. Стриж» на поезда «Стриж»
2.1. Для пользователей услуг железнодорожного транспорта доступно оформление дорожных/электронных карт «Деловой проездной. Стриж» на поезда «Стриж» в соответствии с тарифными планами, представленными в Приложении № 1 к настоящей публичной оферте.
Таблица 1 – Тарифные планы для дорожных/электронных карт «Деловой проездной. Стриж» на поезда «Стриж»
| Вид | (Подвид) Название |
Доступные классы обслуживания | Период действия | Кол-во поездок | Стоимость «Делового проездного. Стриж» | Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж» в расчете на одну поездку |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Уровень I |
(1) |
2Р, 2Ж |
30 дней |
6 |
9 900 |
1 650 |
|
(2) |
2Р, 2Ж |
90 дней |
16 |
26 000 |
1 625 |
|
|
(3) |
2Р, 2Ж |
180 дней |
32 |
48 000 |
1 500 |
|
|
Уровень II |
(1) |
1Э, 1Р, 1Т, 2Р, 2Ж |
30 дней |
6 |
18 000 |
3 000 |
|
(2) |
1Э, 1Р, 1Т, 2Р, 2Ж |
90 дней |
16 |
46 000 |
2 875 |
|
|
(3) |
1Э, 1Р, 1Т, 2Р, 2Ж |
180 дней |
32 |
86 400 |
2 700 |
|
|
Уровень III |
(1) |
1Е, 1Э, 1Р, 2Р, 2Ж |
30 дней |
6 |
33 000 |
5 500 |
|
(2) |
1Е, 1Э, 1Р, 2Р, 2Ж |
90 дней |
16 |
80 000 |
5 000 |
|
|
(3) |
1Е, 1Э, 1Р, 2Р, 2Ж |
180 дней |
32 |
152 000 |
4 750 |
1Е – «СВ» (продается только целое купе); 1Э – «вагон СВ»; 1Р – «вагоны с местами для сидения 1-го класса»; 1Т – вагон СВ; 2С, 2В – «вагоны с местами для сидения 2-го класса»
2.2. При оформлении проездного документа/ электронного билета с использованием дорожной/ электронной карты «Деловой проездной. Стриж» в соответствующий класс обслуживания плата за дополнительные услуги и постельное белье не взимается.
2.3. В реквизитах проездного документа/электронного билета печатается информация о нулевой стоимости и слово «ПРЕДОПЛАЧЕНО».
3. Оформление дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж»
3.1. После акцепта условий настоящей публичной оферты (пункты 1.2.4, 1.2.5 настоящей публичной оферты) пользователь услуг железнодорожного транспорта проходит процедуру оформления участия в маркетинговой акции путем предоставления необходимых персональных данных, как при оформлении на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП, так и в пунктах продажи АО «ФПК».
3.2. После оформления дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж» владельцу дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж» сообщается личный идентификационный номер, совпадающий с номером дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж». Присвоенный идентификационный номер является основанием для оформления проездного документа, либо электронного билета по специальному тарифному плану.
3.3. Владелец дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж» несет персональную ответственность за разглашение идентификационного номера участника маркетинговой акции, привязанного к дорожной /электронной карте «Деловой проездной. Стриж».
3.4. Оформление дорожной карты «Деловой проездной. Стриж» доступно в билетных кассах АО «ФПК» Москвы и Нижнего Новгорода.
3.5. Оформление электронной карты «Деловой проездной. Стриж» доступно на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП.
3.6. Оформление электронной карты «Деловой проездной. Стриж» возможно за безналичный (по банковской карте) вид расчета.
4. Оформление, возврат, переоформление поездки по проездному документу/электронному билету
4.1. Оформление проездного документа с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж» возможно для проезда в поезде «Стриж» в кассах дальнего следования на вокзалах Москвы и Нижнего Новгорода.
4.3. При оформлении проездного документа/электронного билета с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж» от станции отправления до станции назначения на пути следования поезда «Стриж» вне зависимости от того, какие станции выбраны, с дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж» списывается поездка по полному маршруту Москва – Нижний Новгород.
4.3. Оформление электронного билета с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж» возможно на места поезда «Стриж» на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП.
4.4. Условия возврата проездного документа/электронного билета с восстановлением неиспользованной поездки и условия переоформления, установленные для каждого вида и подвида дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж» на поезда «Стриж», указаны в Приложении № 2 к настоящей публичной оферте.
Таблица 2 – Условия возврата и переоформления проездных документов/электронных билетов, оформленных по дорожной/электронной карте «Деловой проездной. Стриж» на поезда «Стриж»
| Вид | Подвид | Максимальный период возврата для восстановления поездки | Количество доступных переоформлений проездных документов/электронных билетов |
|---|---|---|---|
|
Уровень I |
(1) |
2 часа до отправления |
без ограничений |
|
(2) |
2 часа до отправления |
без ограничений |
|
|
(3) |
2 часа до отправления |
без ограничений |
|
|
Уровень II |
(1) |
2 часа до отправления |
без ограничений |
|
(2) |
2 часа до отправления |
без ограничений |
|
|
(3) |
2 часа до отправления |
без ограничений |
|
|
Уровень III |
(1) |
до отправления |
без ограничений |
|
(2) |
до отправления |
без ограничений |
|
|
(3) |
до отправления |
без ограничений |
4.5. В случае возврата проездного документа/электронного билета, оформленного с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной. Стриж», по истечении сроков, указанных в Приложении № 2 неиспользованная поездка не восстанавливается.