Уважаемые пользователи! Вы находитесь на новом веб-портале ОАО "РЖД"

Детям

Сопровождение детей 500.jpgВ ряде поездов Федеральной пассажирской компании доступна услуга по перевозке детей в возрасте от 10 до 16 лет без сопровождения взрослых под контролем начальника поезда и проводника пассажирского вагона.

Список поездов:

  • № 728/731 «Ласточка» Москва – Нижний Новгород;
  • № 730/733 «Ласточка» Москва – Нижний Новгород;
  • № 732/727 «Ласточка» Москва – Нижний Новгород;
  • № 734/729 «Ласточка» Москва – Нижний Новгород;
  • № 747/748 «Невский экспресс» Санкт-Петербург – Москва;
  • № 801/802 «Ласточка» Адлер – Краснодар (перевозки будут осуществляться после 26 апреля);
  • № 804/803 «Ласточка» Имеретинский Курорт – Краснодар (перевозки будут осуществляться после 26 апреля);
  • № 811/814 сообщением Екатеринбург – Тюмень;
  • № 822/821 «Ласточка» Имеретинский Курорт – Краснодар (перевозки будут осуществляться после 26 апреля).

Стоимость услуги составляет 1 500 руб.

Оформление услуги производится:

  • Ленинградский вокзал (кассовые окна № 1, 2);
  • Московский вокзал (кассовые окна № 9, 10);
  • Курский вокзал (кассовое окно № 12);
  • Нижний Новгород вокзал (кассовое окно № 6);
  • Нижний Новгород, ул. Октябрьской революции, д. 7а (кассовое окно № 1);
  • Краснодар вокзал (кассовое окно № 2);
  • Адлер вокзал (кассовое окно № 4);
  • Сочи вокзал (кассовое окно № 6).

Для оформления услуги необходимо обратиться в билетную кассу:

  • предъявить документ, удостоверяющий личность; 
  • документ, удостоверяющий личность ребенка; 
  • документ, подтверждающий, что заявитель является законным представителем ребенка;
  • заполнить соответствующие заявления.

После чего оформляется проездной документ и квитанция на оплату услуги.

Прием заявлений на оказание услуги осуществляется не позднее 2 суток до отправления поезда с начальной станции.

Заявления, поступившие в срок менее 2 суток до отправления поезда, принимаются в пунктах продажи в случае возможности оказания услуги (наличия свободных мест).

При отказе от услуги до отправления поезда пассажиру возвращается плата за услугу в полном объеме.

Памятка об услуге перевозки детей в сопровождении проводника в поездах АО «ФПК»

Аналогичная услуга доступна в поездах «Сапсан» на маршрутах следования поезда, кроме промежуточных станций.

Стоимость услуги 1 600 руб.

Услуга оформляется в сервисных центрах Ленинградского вокзала Москвы и Московского вокзала Санкт-Петербурга.

Оформление осуществляется не позднее, чем за двое суток до отправления поезда.

Памятка об услуге перевозки детей в сопровождении поездной бригады в поездах «Сапсан»

Новая версия сайта ОАО «РЖД»

Вы попали в группу пользователей, которых мы просим оценить новый сайт ОАО «РЖД».

Спасибо!