Уважаемые пользователи! Вы находитесь на новом веб-портале ОАО "РЖД"

Маломобильным пассажирам

Условия оформления проездных документов на места для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах

Билеты на места для инвалидов оформляются

Сроки оформления билетов

Процедура оформления билетов

Необходимые документы

  • пассажирам, передвигающимся в креслах-колясках (на носилках);

с даты открытия продаж в поезда дальнего следования и высокоскоростные поезда

  • документ, удостоверяющий личность;
  • ИПРА или иной документ (в том числе лечебного учреждения) с отметкой о необходимости использования кресла-коляски (носилок)*.
  • пассажирам из числа инвалидов всех категорий;
  • пассажирам, следующим при неотложных поездках в/из лечебных учреждений, когда по медицинским показаниям требуется исключение контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний.


за 10 суток (240 часов) до отправления поездов дальнего следования и скоростных поездов «Ласточка» 700-й и 800-й нумерации

  • в билетной кассе.

Документ, удостоверяющий личность, и любой из указанных ниже документов:

  • удостоверение инвалида;
  • справка ВТЭК;
  • справка МСЭ;
  • ИПРА;
  • документ лечебного учреждения, подтверждающего необходимость исключения контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний*.
с даты открытия продаж в поезда «Сапсан»

*Перечисленные документы предоставляются на русском языке, иностранные – с переводом на русский язык.

Доступно резервирование мест для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах по заявке, оформленной в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». С условиями оформления заявки можно ознакомиться здесь.

Кассы для инвалидов

Перевозчик – Дирекция скоростного сообщения предоставляет скидку 40%:

  • при проезде на местах для инвалидов пассажирам, оформившим билеты в соответствии с требованиями, изложенными выше (в таблице).

Перевозчик – АО «ФПК» предоставляет скидку 50%:

Инвалид 1-й группы имеет право на получение 50% скидки при проезде в двухместном купе вагона СВ после регистрации в Программе лояльности «РЖД Бонус».

Для получения скидки пассажиру, из числа инвалидов 1 группы, необходимо: 

  • не менее чем за 10 суток до планируемой даты приобретения билета обратиться в кассу АО «ФПК» и предъявить документ, удостоверяющий личность, справку ВТЭК или МСЭ и номер в Программе лояльности «РЖД Бонус» для присвоения карте «РЖД Бонус» постоянного скидочного признака;
  • в случае, если пассажир не является участником программы лояльности, произвести регистрацию в билетной кассе либо самостоятельно на сайте www.rzd-bonus.ru.

Скидка предоставляется не ранее, чем через 10 календарных дней после предоставления документов в билетную кассу АО «ФПК».

Скидка предоставляется в поездах АО «ФПК» только при следовании по территории Российской Федерации.

Новая версия сайта ОАО «РЖД»

Вы попали в группу пользователей, которых мы просим оценить новый сайт ОАО «РЖД».

Спасибо!