Контакты центра содействия мобильности

  • 8 (800) 775-00-00, доб. 1 (в тоновом режиме), по России бесплатно.
  • +7 (499) 605-20-00 по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи.
  • электронный адрес: info@rzd.ru

Перевозчик

Категории пассажиров

Скидка на проезд

Документы для оформления билета со скидкой

Дирекция скоростного сообщения – филиал ОАО «РЖД» (ДОСС)

Пассажирам с инвалидностью

40% на специализированные места для инвалидов (за исключением туристических маршрутов)

См. Условия оформления

Перевозчик АО «Федеральная пассажирская компания» (ФПК)

50% на места для инвалидов

См. Условия оформления

Пассажиру с инвалидностью I группы и его сопровождающему, участникам программы лояльности «РЖД Бонус»*

50% на места в вагоне СВ**

  • документ, удостоверяющий личность;
  • справка об инвалидности;
  • номер участника «РЖД Бонус»

55% на места в вагоне купе**

*Зарегистрироваться в программе «РЖД Бонус» можно при обращении в кассы дальнего следования АО «ФПК» или на сайте www.rzd-bonus.ru.
Скидка предоставляется не ранее, чем через 10 календарных дней после предоставления документов в билетную кассу АО «ФПК».
** Билеты по сниженным ценам можно купить в кассах дальнего следования, на сайте https://pass.rzd.ru и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
Скидка предоставляется в поездах АО «ФПК» только при следовании по территории Российской Федерации.

С подробной информацией о льготах можно ознакомиться здесь.