Где оформить «Деловой проездной»?
- на корпоративном веб-портале ОАО «РЖД»;
- в билетно-кассовых центрах Дирекции скоростного сообщения – филиала ОАО «РЖД» в г. Москве и г. Санкт-Петербурге;
- у проводника-кассира 6 вагона (и 16 при следовании в сдвоенном варианте) в скоростном поезде «Сапсан».
Где оформить билет с использованием «Делового проездного»?
- в билетно-кассовых центрах Дирекции скоростного сообщения – филиала ОАО «РЖД» в г. Москве и г. Санкт-Петербурге;
- у проводника-кассира 6 вагона (и 16 при следовании в сдвоенном варианте) в скоростном поезде «Сапсан»;
- на корпоративном веб-портале ОАО «РЖД» – сайте «РЖД Пассажирам»;
- в официальном приложении ОАО «РЖД» «РЖД Пассажирам»;
- в кассах дальнего следования АО «ФПК».
Какие персональные данные вводить при оформлении электронной карты «Деловой проездной» или при заполнении анкеты в случае покупки дорожной карты «Деловой проездной»?
При оформлении дорожной или электронной карты «Деловой проездной» должны быть указаны те персональные данные, которые будут использоваться в дальнейшем при оформлении проездных документов (билетов) с использованием «Делового проездного» (при оформлении на сайте ОАО «РЖД» или в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» – пользователем самостоятельно, при оформлении в пунктах продажи Дирекции скоростного сообщения – филиала ОАО «РЖД» – в анкете на оформление дорожной карты) . При оформлении проездного документа (билета) с использованием дорожной или электронной карты «Деловой проездной» данные карты должны полностью совпадать с данными, вводимыми при оформлении.
Каким образом можно скорректировать данные, указанные первоначально при оформлении дорожной или электронной карты «Деловой проездной»?
В случае изменения номера документа, удостоверяющего личность, указанного при оформлении дорожной или электронной карты «Деловой проездной», владельцу таковой карты необходимо обратиться к специалистам билетно-кассовых центров Дирекции скоростного сообщения – филиала ОАО «РЖД» в г. Москве и г. Санкт-Петербурге или к проводнику-кассиру 6 вагона (и 16 – при следовании в сдвоенном варианте) в скоростном поезде «Сапсан» и предоставить подтверждающие документы на соответствующее изменение.