Уважаемые посетители!
Обязательные для заполнения
поля помечены звездочкой.
Все вопросы, связанные с оформлением, оплатой
и возвратом электронных билетов, а также со списанием и зачислением денежных средств
задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru
Все вопросы,
связанные с участием в программе "РЖД Бонус", задавайте на сайте программы: www.rzd-bonus.ru в разделе "Обратная связь" и по телефону
контактного центра: 8-800-100-1000.
Все вопросы,
связанные с обслуживанием и перевозками пассажиров компанией ООО "Аэроэкспресс", задавайте
на сайте компании www.aeroexpress.ru/ в разделе
"Обратная связь" и по телефону контактного центра: 8-800-700-33-77.
Внимание!
К рассмотрению не принимаются обращения без указания фамилии и имени,
обращения, содержащие нецензурные либо бранные выражения, либо обращения, сформулированные
в недопустимом литературно-стилевом формате.
Обращения в виде прикрепленных
файлов не
рассматриваются. К обращению можно прикрепить файл в формате PNG и JPG, размером до
300 КБ.
Политика ОАО "РЖД" по обработке и защите персональных
данных