Уважаемые посетители!
Виртуальная приемная не является справочной службой!
С вопросами, носящими справочный характер, пожалуйста, обращайтесь в Единый информационно-сервисный центр по бесплатному телефону 8-800-775-00-00.
Все вопросы, связанные с оформлением электронных билетов, задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru.
По вопросам работы сервиса бронирования отелей рекомендуем обращаться в службу поддержки по телефону 8 (495) 663-12-30.
Перед тем, как задать вопрос в Виртуальную приемную КВП РЖД, просим Вас ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы.
Внимание! Анонимные обращения к рассмотрению не принимаются.
Обращения в виде прикрепленных файлов не рассматриваются.
Принимаются файлы в формате DOC, DOCX, XLS, XLSX, PDF, JPEG, JPG, PNG, TIFF, RAR, ZIP, 7Z, размером до 4 Мб.
Обязательные для заполнения поля помечены звездочкой.
Указывая свои данные, я соглашаюсь со следующим:
Политика ОАО "РЖД" по обработке и защите персональных данных
