1. Как часто вы пользуетесь поездами/электричками?
ежедневно
несколько раз в неделю
раз в месяц
несколько раз в год
ваш вариант ответа
2. Почему вы выбираете железнодорожный транспорт?
оптимальное сочетание стоимости и комфорта
безопасность
прибытие точно по расписанию
нет альтернативного транспорта
3. Какие поезда оставили у вас самые приятные впечатления?
"Сапсан"
"Аллегро"
"Стриж"
"Ласточка"
"Спутник"
поезд международного сообщения
фирменный поезд
межобластной экспресс
рельсовый автобус
обычная электричка
4. Какие поезда оставили у вас самые НЕприятные впечатления?
5. На какие характеристики следует обратить внимание компании РЖД в первую очередь для улучшения качества обслуживания пассажиров в поездах?
стоимость проезда
время в пути
расписание
подготовка состава в рейс
обслуживающий персонал
услуги в поездах
6. В каких странах, на ваш взгляд, поезда является самым комфортным видом транспорта?
Россия
Германия
Франция
Италия
Китай
США
