Опросы

Выбираете поезд? Какие параметры важны для вас?

1. Как часто вы совершаете поездки на поездах дальнего следования?
2. В каком из типов вагонов вы чаще всего совершаете поездку?
3. Какую категорию обслуживания на транспорте вы чаще всего выбираете?
4. Оцените, пожалуйста, насколько важны для вас отдельные параметры поездки в поездах дальнего следования по 5-ти балльной шкале, где 1 – наименее важен, 5 – наиболее важен.
1 2 3 4 5
удобное расписание
время в пути
дата поездки
качество вагонов (степень износа, старые/новые)
уровень безопасности и сохранности вещей
категория поезда (фирменный, скорый, пассажирский)
тип вагона (с местами для сидения, плацкарт, купе, СВ, Люкс)
работа проводника
интерьер вагона/купе
техническое состояние вагона
санитарное состояние вагона
стоимость поездки
предоставление скидок
оборудование вагона/купе кондиционером
оборудование вагона биотуалетом
предоставление дополнительных услуг
возможность провоза багажа большого объема
5. Оцените, пожалуйста, насколько важны для вас развлечения, предоставляемые в поездах дальнего следования, по 5-ти балльной шкале, где 1 – наименее важен, 5 – наиболее важен.
1 2 3 4 5
Wi-Fi
трансляция TV-программ
мультимедийный контент с информацией развлекательного характера (подключение с личных устройств)
радиотрансляция
свежая пресса
настольные игры (шашки, шахматы, домино)
6. Оцените, пожалуйста, насколько важно для вас питание, предоставляемое в поездах дальнего следования, по 5-ти балльной шкале, где 1 – наименее важен, 5 – наиболее важен.
1 2 3 4 5
питание, включенное в стоимость билета
снековые и кофейные аппараты
сервис выбора предоплаченного питания (на сайте)
дистанционный заказ питания из вагона-ресторана и доставка на место пассажира
питание в вагоне-ресторане
продукты питания, реализуемые в поезде
7. Оцените, пожалуйста, насколько важна для вас гигиена в поездах дальнего следования, по 5-ти балльной шкале, где 1 – наименее важен, 5 – наиболее важен.
1 2 3 4 5
санитарно-гигиенический набор (салфетка бумажная, нож, вилка, ложка, зубочистка)
дорожный набор (тапочки, набор для чистки зубов, салфетка влажная освежающая, рожок для обуви и др.)
душ (в отдельных поездах)
8. Оцените, пожалуйста, насколько важен для вас текстиль, предоставляемый в поездах дальнего следования, по 5-ти балльной шкале, где 1 – наименее важен, 5 – наиболее важен.
1 2 3 4 5
постельное белье
плед
9. Оцените, пожалуйста, насколько важны для вас дополнительные услуги для детей, предоставляемый в поездах дальнего следования, по 5-ти балльной шкале, где 1 – наименее важен, 5 – наиболее важен.
1 2 3 4 5
манеж для детей
детская игровая (в отдельных поездах)
детские подарочные наборы
10. Оцените, пожалуйста, насколько важна для вас программа лояльности "РЖД Бонус" по 5-ти балльной шкале, где 1 – наименее важен, 5 – наиболее важен.
1 2 3 4 5
Ваша оценка:
11. Оцените, пожалуйста, насколько важны для вас другие дополнительные услуги, предоставляемые в поездах дальнего следования, по 5-ти балльной шкале, где 1 – наименее важен, 5 – наиболее важен.
1 2 3 4 5
сувенирная продукция, реализуемая в поезде
оплата банковской картой услуг в поезде
заказ такси из поезда
перевозка животных
перевозка багажа в отдельном купе/вагоне
перевозка корреспонденции
доставка грузов по схеме "от двери до двери"
перевозка автомобилей/мотоциклов в специальном вагоне
перевозка пассажиров с ограниченными возможностями в оборудованном вагоне
12. Какие еще дополнительные услуги вы хотели бы иметь в поезде?
Опрос завершён, спасибо за участие!

Перейти к списку опросов
screenRenderTime=2