Опросы

1. Как часто вы пользуетесь поездами пригородного/городского сообщения?
ежедневно
26,5%
несколько раз в неделю
19,7%
раз в месяц
20,5%
только в летний сезон – езжу за город на выходные
18,9%
ваш вариант ответа
14,4%
2. Какие поезда вы выбираете?
обычные электрички
68,3%
экспресс
23,3%
"Спутник"
8,3%
"Ласточка"
24,2%
ваш вариант ответа
8,3%
3. Как вы оцениваете уровень комфорта при проезде в пригородном/городском сообщении?
уровень сервиса низкий и становится только хуже
36,8%
некомфортно, но становится лучше
23,1%
меня все устраивает
16,2%
комфортно, пользуюсь ускоренными экспрессами
12,0%
другое
12,0%
4. Что для вас является самым существенным критерием для комфортной поездки?
кондиционер
63,8%
наличие свободных мест
52,6%
минимальное время в пути
43,1%
стоимость билета
37,9%
чистый вагон
56,9%
возможность воспользоваться туалетом
53,4%
ваш вариант ответа
11,2%
5. Где вы приобретаете билеты?
в кассе на станции
43,1%
через интернет
25,0%
у кассиров-контролеров в вагоне электрички
12,1%
в терминалах самообслуживания на станциях
19,0%
не приобретаю, я "заяц"
0,9%
6. Если вы пользуетесь абонементом, то выбираете:
абонемент "ЕЖЕДНЕВНО"
15,6%
абонемент "РАБОЧЕГО ДНЯ"
13,8%
абонемент "ВЫХОДНОГО ДНЯ"
6,4%
абонемент "НА КОЛИЧЕСТВО ПОЕЗДОК"
20,2%
абонемент "БОЛЬШАЯ МОСКВА"
0,9%
абонемент "МЕГАПОЛИС ПЛЮС"
0,0%
абонемент "ГОРОД РЯДОМ"
1,8%
другое
41,3%
7. Как вы оцениваете тарифы на проезд в пригородном/городском сообщении?
завышены, не соответствуют предоставляемой услуге
69,4%
соответствуют предоставляемой услуге
30,6%
8. Где вы узнаете расписание поездов?
на сайте ОАО "РЖД"/в мобильном приложении "РЖД Пассажирам"
48,1%
на сторонних интернет-ресурсах
37,0%
на станции
12,0%
другое
2,8%
9. Как вы оцениваете удобство расписания электричек?
удобное
50,9%
неудобное
49,1%
10. Какие вопросы, связанные с содержанием инфраструктуры в пригородном сообщении, вас особенно беспокоят:
в летнее время года отсутствуют кондиционеры в поездах
71,7%
в зимнее время года не убирается снег и лед на платформе и пешеходных переходах
28,3%
вокзал/платформа/переходы плохо освещаются
24,5%
мало работающих касс и терминалов самообслуживания
28,3%
меня все устраивает
14,2%
другое
15,1%
11. Какие проекты вы считаете наиболее эффективными для обеспечения мобильности населения:
МЦК
44,2%
МЦД
23,1%
"городская электричка"
37,5%
"аэроэкспрессы" (вокзал – аэропорт)
30,8%
"спутники" (ускоренные поезда между мегаполисами и городами-спутниками)
31,7%
другое
13,5%
Перейти к списку опросов