Структура ОАО "РЖД"

Горьковская региональная дирекция железнодорожных вокзалов

  • Основная информация
Руководство
начальник дирекции Идиятулин Амир Рустамович (831)248-28-73 / (831)248-31-73
Деятельность

- оказание услуг пассажирам и предоставление вокзальной инфраструктуры компаниям - перевозчикам пассажиров, багажа и грузобагажа

- повышение качества обслуживания пассажиров, организация коммерческих видов деятельности и технического развития ОАО "РЖД" в области вокзального хозяйства

- обслуживание пассажиров и посетителй железнодорожных вокзалов

- размещение железнодорожных и стороннних организации на территории вокзала на безвозмездной основе, в том числе МВД России, МЧС России

- сдача площадей железнодорожных вокзалов в аренду

Платные услуги:

- услуги по перемещению ручной клади и багажа

- услуги по хранению ручной клади и багажа

- услуги по размещению в комнатах длительного отдыха (гостиницы)

- услуги комнат матери и ребенка

- услуги по размещению в залах повышенной комфортности

- услуги санитарных комнат

Реализация проектов с крупными сетевыми операторами является одним из направлений деятельности по улучшению качества и расширению спектра предоставляемых услуг на вокзальных комплексах. Привлечение сетевых операторов производится в рамках реализации Сетевого подхода развития услуг на инфраструктуре вокзалов. Основной принцип сетевого подхода - взаимодействие ОАО "РЖД" не с единичными розничными арендаторами, преобладающими на желенодорожных вокзалах, а с компаниями - парнерами, отработанными по результатам открытых торгов, которые смогут обеспечить внедрение стандартизированных по качеству и доступности услуг на вокзалах.

Контактная информация

Юридический адрес: , 107174 г. Москва, ул. Новая Бассманная, 2

Фактический адрес: , 603002 г. Н.Новгород, пл. Революции, 2а

(831)248-28-73 / (831)248-31-73


Версия для печати Дата последнего обновления: 25.04.2013
screenRenderTime=1