Структура ОАО "РЖД"

Северо-Кавказский территориальный центр фирменного транспортного обслуживания

Деятельность
Входит в состав: Центр фирменного транспортного обслуживания – филиал ОАО "РЖД" (ЦФТО)
  • организация перевозок грузов железнодорожным транспортом;
  • организация комплексного транспортного обслуживания;
  • организация работ по оказанию услуг, связанных с перевозкой грузов и использованием инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, принадлежащей ОАО "РЖД";
  • организация и ведение договорной работы при организации перевозок грузов железнодорожным транспортом;
  • взаимодействие с грузоотправителями, грузополучателями, владельцами железнодорожных путей необщего пользования и операторами железнодорожного подвижного состава (контейнеров), в т.ч. заключение договоров на эксплуатацию железнодорожных путей не общего пользования и договоров на подачу и уборку вагонов;
  • организация и ведение работы по МТУ и НТУ, в т.ч. проверка знаний грузоотправителей технических условий размещения и крепления грузов;
  • заключение соглашений на организацию расчётов, финансовые расчеты за грузовые перевозки, а также контроль за их осуществлением;
  • организация претензионной работы;
  • организация работы в сфере таможенного дела при перевозке грузов и транспортных средств;
  • организация и ведение электронного обмена документами при перевозке грузов;
  • прием заявок грузоотправителей на перевозку грузов;
  • организация работ по оформлению документов по перевозке грузов.

Регион обслуживания: Северо-Кавказская железная дорога

Единый call-центр ОАО "РЖД" по грузовым перевозкам (круглосуточно): +7(800)755-00-00

E-mail: cargo.support@rzd.ru

Контактная информация Северо-Кавказского ТЦФТО

Фактический/почтовый адрес: 344001, Россия, г. Ростов-на-Дону, пл. Привокзальная, д. 1/2

Тел./факс (приемная): +7(863)259-50-06 / +7(863)259-09-80

E-mail: Tcfto_S-KAV@skzd.rzd.ru

Режим работы по будням: 9:00 - 18:00 (мск), в пятницу 9:00 - 16:45 (мск), перерыв 13:00 - 13:45 (мск)

 

Центры продаж

Центр продажи услуг (г. Ростов-на-Дону)

344001, Россия, Ростов-на-Дону, пл. Театральная, д. 4

Режим работы по будням: 8:00 - 17:00 (мск)

перерыв 12:00 - 13:00 (мск)

Регион обслуживания: Северо-Кавказская железная дорога

+7(863)259-45-48

Руководитель

Сметаненко Татьяна Владимировна

Агентства фирменного транспортного обслуживания

Ростовское АФТО

344001, Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пл. Привокзальная,д.1/2

Режим работы по будням: 9:00 - 18:00 (мск),

перерыв 13:00 - 14:00 (мск)

Регион обслуживания: Ростовская область

+7(863)2-383-245

Руководитель

Конограй Игорь Владимирович

Краснодарское АФТО

350033, Россия, Ростовская область, г. Краснодар, Привокзальная пл., д.7

Режим работы по будням: 9:00 - 18:00 (мск),

перерыв 13:00 - 14:00 (мск)

Регион обслуживания: Краснодарский край, республика Адыгея

 

+7(861)214-77-22

Руководитель

Говорок Василий Игоревич

Минераловодское АФТО

357203, Россия, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. 22-го Партсъезда, д.2

Режим работы по будням: 9:00 - 18:00 (мск),

перерыв 13:00 - 14:00 (мск)

Регион обслуживания: Ставропольский край, Карачаево-Черкесская республика, Кабардино-Балкарская республика, республика Северная Осетия-Алания, республика Ингушетия, республика Калмыкия

+7(87922)4-62-62

Руководитель

Мальцев Игорь Валентинович

Махачкалинское АФТО

397000, Россия, республика Дагестан, г. Махачкала, ул. В.Эмирова, д.7

Режим работы по будням: 9:00 - 18:00 (мск),

перерыв 13:00 - 14:00 (мск)

Регион обслуживания: республика Дагестан

 

Руководитель

Исрапилов Арслан Алимпашаевич

Грозненское АФТО

364051, Россия, Чеченская республика, г. Грозный, ул. Табачного, д.4

Режим работы по будням: 9:00 - 18:00 (мск),

перерыв 13:00 - 14:00 (мск)

Регион обслуживания: Чеченская республика

Руководитель

Дутаев Аслан Вусаэльевич

 

 

Версия для печати Дата последнего обновления: 09.11.2017
screenRenderTime=1